盖州市人民法院坐落于大清河沿岸,古城的脉脉清流滋养着一方水土一方人。在盖州市人民法院有这样一个集体,传承着母亲河静默中滋养万物的古朴情怀。他们虽不持法槌、不掌法典,却于无声处润物,于坚守中铸情,将“工匠”浓情融铸成服务保障司法为民大局的强劲脉动,甘做审判台后最忠诚的守望者、助力者和浇灌者,这支队伍就是盖州市人民法院综合办公室。
近年来,盖州市人民法院综合办公室牢牢立足围绕审判、服务审判、促进审判,大力践行“当日事当日毕,谁主管谁负责”的工作理念,大事细办、细中求精、务实奋进、突破创新,充分发挥参谋、管理、协调、服务作用,被同事们称作“足智多谋的参谋部、服务周到的后勤部、善于沟通的联络部”。该集体于2012年荣获全国法院后勤服务工作先进集体;2013、2017年分别荣立集体三等功;2017年荣立集体二等功;有两名干警先后被授予个人三等功;2020年1月,被最高人民法院表彰为全国法院先进集体。
崇法——筑阵地,抓党建,坚定举旗引正风
盖州法院综合办公室坚持以理想信念和党性教育为重点,以思想政治、专业能力、通用能力为模块,高站位夯实思想根基,多维度开展党建品牌创建工作,努力构建党建工作与中心工作有机融合、统筹推进的新机制。全部门以争当领学人、争当领办人、争当领责人、争当领廉人为抓手,大力营造“汗摔八瓣跑出服务加速度、皮掉几层改革创新朝前冲”的浓厚氛围。
在筑牢思想政治阵地、学真悟深业务知识的基础上,综合办公室有效发挥领导决策的“智库”作用,围绕服务审判中心任务,着眼于下好整体工作“一盘棋”、管好资源配置“一本账”、织密精准服务“一张网”,全面打造多元化、立体化、专业化服务保障体系,让科学决策走在先,让配套措施落于实。与此同时,办公室提出打造科学系统的知识型、专业型人才培养机制,建立“体验制”锻炼、“带教制”学习、“指导制”实践和“督导制”培养四项人才孵化制度,着力提升功能性服务水平,实现了专业能力培训系统化、司法辅助能力建设精准化、服务质效提升优质化的工作实效。
克勤——建机制,强管理,精准服务促审判
“发现一个问题、堵上一个漏洞;立下一个规矩、形成一个制度”。一直以来,综合办公室以“公正与效率”为主题,以建章立制为突破口,全力实现制度管人、科学管事的工作机制。为保障全院审判、执行工作的顺利开展,从建设节约型法院、规范型法院、发展型法院出发,综合办公室制定完善了《盖州市人民法院车辆管理和用车审批制度》《盖州市人民法院档案管理制度》《盖州市人民法院公务出差审批制度》《盖州市人民法院经费预算和财务管理办法》等相关制度,切实做到细处着手、实处发力、严处求效,确保从文件收发到档案管理、从硬件维护到财务管理,将精细化管理、标准化管理贯穿始终,各项服务保障工作均能做到事事有着落、件件有质量。
为多层次优化服务管理效能,综合办公室自上而下形成推进改革、攻坚克难、克勤严谨的工作合力,坚决当好全院的“坚强前哨”和“稳固后方”。为有力推动“建设新时期现代化人民满意好法院”工作目标的实现,从调研考察到规划设计,从经费预算到硬件配置,综合办公室着力改善全院司法办公条件,打造现代化诉讼服务中心,加强派出法庭基础建设,以配套服务建设为亮点,高起点建设图书馆、院史馆、荣誉室和健身房等场所,让关怀干警的务实举措带着速度和温度落地。
智服——探路子,搭平台,云端助跑提质效
为全面打造智慧法院,推进人工智能与审判执行工作的深度融合,近年来,综合办公室努力打造完善信息化保障体系,先后投入资金1200余万元用于信息化建设,全面助力审判质效有力提升。在全院共建成了15间高清数字法庭,全部实现庭审直播功能。开通了12368服务热线,完成了包括执行指挥中心、车载单兵执行指挥系统、数字审委会系统、高清数字视频会议系统、电子签章及文印系统、电子卷宗随案生成系统、执行款物系统、电子诉讼服务平台在内的五大平台、八大系统建设。在执行难攻坚期间,办公室充分发挥综合保障和智库作用,协助执行庭完成档案数字化加工13068卷,共计821856页。
疫情期间,综合办公室切实树立“战时+”思维,借助“抗疫”时期特殊举措,精细化、系统化推进智慧法院建设的深度应用。为确保智慧法院建设成果的最大化应用,综合办公室按照市中院相关要求第一时间组织干警开展“智慧庭审”系统学习培训,对全院信息化工作实行统一领导、统一标准、统一建设、统一管理,全面推进“智服、智审、智查、智执”体系化建设,切实推动实现服务信息化,管理数字化,审判公开化,监督透明化。与此同时,还深度推广移动办公终端及办公软件的使用,做好疫情防控工作的线上及时布置和线下迅速落实,用高效智能的线上服务铺设起提质增效和司法便民的快速路。
守责——挑担子,抗疫情,严细实全强保障
“安全无小事,有事就是大事”。自疫情防控阻击战打响以来,综合办公室进一步细化工作举措,强化管理督促,下足“绣花功夫”力守平安,确保“坚守一线、安全在线”。
逢进必检、全域排查、严实防控、保障物资,综合办公室依照市中院部署,切实做好院内疫情防控工作。为确保严细实全时刻在线,办公室牵头负责实施强制防护检测、每日全面消毒、疫情工作“日报告”、人员“接龙报平安”等制度,后勤保障组对安检通道、诉讼服务中心、信访大厅、楼内办公区域等场所每日进行系统消毒和卫生清洁,向干警及来访群众派发防护用品,全天候做好所有车辆及办公区域的防控消毒工作,确保防疫工作全方位、无死角,最大限度确保涉诉群众和法院干警的身体健康和生命安全。
在疫情防控最危急的时刻,部门全体干警挺身而出,分组深入社区早出晚归地开展“地毯式排查”,细致开展消毒、疫情防控宣传和蹲点值守工作。那段时间里,在移动办公系统操作平台前、在社区村镇道口、在奔赴一线援赠物资的路上,他们的身影随处可见,他们将骁勇与细腻挥洒至极致,用“人到岗、心到位、情到点”的笃定坚守,为干警和群众“融冰封,护平安,送暖阳”。