为全面贯彻落实省、市委关于加强作风建设、优化营商环境的部署安排,进一步引导市直机关广大党员干部立足岗位、履职尽责,为营口经济社会发展做贡献,工委在市直机关中开展了“加强作风建设优化营商环境整治‘办事难’‘衙门’作风的互评互学活动”。
本次活动的第四工作组由中级法院、人社局、食药监局、卫计委等十家单位组成。本组在市直机关工委组织部班丰部长和组长、中级法院机关党委专职副书记高峰同志的带领下,于2018年5月29日,开展了由各单位机关党委书记和相关负责人参加的,对中级法院、食药监局、卫计委和人社局四家窗口单位的互评互学活动。
我院党组高度重视此次活动,党组副书记、副院长邢洪亮同志在推介会上作了《营口中院关于加强机关作风建设、优化营商环境的工作措施二十二条》的工作报告,受到其他单位的高度肯定和认同。
立案一庭韩爱娟庭长,就我院的诉讼服务中心窗口建设中受到群众好评的工作方法,作了详细的讲解和介绍:(1)诉讼服务中心提供排号机、查询屏、饮水机、一次性水杯、急救箱、购物机、ATM取款机、复印机、打印机等设备,提供一切必要的无偿便民服务,尽最大努力满足人民群众的诉讼需求。(2)建立“12368”诉讼服务热线,为来电的群众提供案件查询、案件催办、诉讼咨询、联系法官、预约服务、处理投诉建议等服务,实现诉讼服务网与审判流程公开平台、裁判文书公开平台、执行信息公开平台的相互联接资源共享,使案件在公开、公平、公正的司法环境下办理。(3)严格实行立案登记制,切实做到“有案必立,有诉必理”。引入法律援助值班律师进驻法院开展法律服务,建立诉调对接调解中心,减轻人民群众的诉累。坚持司法救助制度,让经济困难的当事人打得起官司。
通过此次互评互学互鉴活动,本组各单位在优化工作流程、健全服务制度、整治“办事难”“衙门”作风等方面采取了形式多样的整治措施,活动当天以“看、听、访、评、学”等形式,通过现场了解情况、查找问题、提出建议、交流学习,使各单位深入查找自身存在的不足、学习借鉴好的经验做法、共同探讨工作方法,达到了互评互学明差距、互相借鉴促提高的目的。