为大力推进司法便民服务工作,鲅鱼圈区法院加强了立案信访窗口标准化、规范化建设。
13个服务窗口全部实行敞开式面对面零距离服务。在群众休息服务区设置了供群众休息的座椅、饮水器具和法律文书书写台,服务提示电子屏幕、便民诉讼服务墙,将群众在诉讼中想知道的事项,可能遇到的问题和法律风险告知群众。建立为民司法教育园地,用雷锋、焦裕禄、孔繁森、郭明义等全心全意为人民服务的先进典型的事迹,引导激励全院干警自觉实践司法为民宗旨。深入开展“人民法官为人民”活动和“听民声、知民意、察民情、解民忧”活动,收到了回应群众司法需求、惠及全区百姓的成果。